El impacto de la tecnología ha generado profundos cambios en materia de consumo. Por eso, la nueva Directiva (UE) 2023/2225 adapta la regulación de los contratos de crédito al consumo. Entró en vigor el 19 de noviembre de 2023. Su objetivo es reforzar la protección de los consumidores. Además, incide en los aspectos que pueden resultar perjudiciales para ellos. Entre las principales novedades destacan las siguientes:
1️⃣ En primer lugar, prestamistas e intermediarios de crédito deberán ser entidades reguladas. Por tanto, necesitarán inscripción registral y autorización previa para conceder créditos al consumo.
2️⃣ Además, la normativa se aplicará a contratos de crédito al consumo. También incluye productos como el «compre ahora, pague después» (BNPL).
3️⃣ Por otro lado, el consumidor tendrá derecho a recibir información precontractual básica con antelación suficiente. Esta información se facilitará mediante el formulario de Información Normalizada Europea.
4️⃣ Asimismo, se refuerza el procedimiento para valorar la solvencia. De este modo, se evitan situaciones de sobreendeudamiento.
5️⃣ Finalmente, el consumidor podrá desistir del contrato en un plazo de catorce días naturales. No necesita indicar ninguna causa para ello.
Por último, la Directiva fija el 20 de noviembre de 2025 como plazo límite de transposición. Los Estados miembros deberán regular los tipos máximos de interés aplicables para evitar abusos.
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